La SNCF échangera et remboursera sans frais tous les billets grandes lignes jusqu’au 4 janvier 2021
Posté : 01 oct. 2020 10:39
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La SNCF échangera et remboursera sans frais tous les billets grandes lignes jusqu’au 4 janvier 2021
La mesure, qui devait s’arrêter le 1er novembre, avait été prise à l’issue du confinement dans une période pleine d’incertitudes. Elle est prolongée de deux mois.
Par L'Obs avec AFP
Publié le 01 octobre 2020 à 07h51
Mis à jour le 01 octobre 2020 à 09h22
La SNCF a annoncé mercredi qu’elle continuerait à échanger et rembourser sans frais tous les billets grandes lignes jusqu’au 4 janvier 2021, pour encourager les Français à prendre le train malgré les incertitudes liées au coronavirus.
En vigueur depuis début mars, cette mesure devait s’arrêter le 1er novembre. Elle concerne les TGV inOui, Ouigo et Intercités, ainsi que les TER en correspondance.
Un geste « commercial »
« C’est un geste commercial renouvelé en cette période particulière et difficile d’incertitude sanitaire, qui permet à tous de réserver en toute sérénité ses futurs congés et déplacements, en particulier pour les fêtes familiales de fin d’année », a expliqué une porte-parole à l’AFP.
Les billets sont annulables sans frais avant le départ pour inOui et Intercités, et une heure et demie avant pour le service low cost Ouigo.
La différence tarifaire demeure à la charge du voyageur en cas d’échange si le prix du nouveau billet est plus élevé.
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