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Compte Ameli : vous pouvez désormais faire une procuration en ligne
Publié le 08 juin 2022 -
Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
llustration 1Crédits : © Jacob Lund
Vous êtes dans l'impossibilité de vous déplacer ? Votre demande ne peut pas être faite en ligne ? Avec la nouvelle fonctionnalité accessible sur votre compte Ameli, il est désormais possible de donner une procuration à un proche de plus de 18 ans pour réaliser une démarche à votre place dans l'un des points d'accueil de la CPAM.
Quelles sont les démarches compatibles avec votre procuration ?
Les démarches qui peuvent être réalisées avec une procuration sont les demandes relatives à :
- une maladie professionnelle ou à un accident du travail ;
- un congé maternité ou paternité ;
- des indemnités journalières ;
- un arrêt de travail ;
À savoir : Vous ne pouvez pas faire de procuration si vous souhaitez demander un code provisoire pour votre compte Ameli car ce code ne peut être adressé que par courrier ou par SMS à l'assuré.
- la complémentaire santé solidaire.
Comment effectuer cette procuration en ligne ?
Première étape :
- allez sur le site de l'Assurance Maladie ;
- connectez-vous à votre compte Ameli ;
Seconde étape :
- cliquez sur « Faire ou révoquer une procuration en ligne » dans la liste « Effectuer une démarche ».
- renseignez les informations personnelles relatives à la personne qui vous représentera ;
La procuration est générée immédiatement, vous pouvez l'imprimer et la remettre à la personne majeure de votre choix.
- après avoir relu le récapitulatif, vous pourrez alors valider votre demande.
À savoir : La procuration est valable un mois. Vous pouvez la révoquer à tout moment sur votre compte Ameli, démarche « Faire ou révoquer une procuration en ligne ».
Si vous n'avez pas de compte Ameli, vous devez rédiger une lettre qui donne procuration à la personne de votre choix. Votre représentant (mandataire) devra présenter cette procuration à l'accueil de la CPAM accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité et de sa propre pièce d'identité (passeport ou carte d'identité).
Comment utiliser cette procuration ?
Lorsque votre représentant se rendra dans l'un des points d'accueil de la CPAM, il devra présenter la procuration complétée, sa pièce d'identité (carte nationale d'identité ou passeport), votre numéro de sécurité sociale et tout autre justificatif nécessaire pour réaliser la démarche à votre place.
Et aussi
Pour en savoir plus
- Le remboursement des soins effectués à l’étranger est possible depuis son compte Ameli
- Mon espace santé : vous choisissez quels professionnels de santé peuvent accéder à vos données
- La procuration : pour se faire représenter par un proche
Caisse nationale d'assurance maladie (Cnam)
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